Недавно получил от клиента отказ в полном объёме. Опытный водитель получил повреждение колеса — страховая грубо недооценила ущерб, а нарушитель похвалялся, что виновник ведь виноват и страховка потерявшему покажется пустяком. Но упущенная резинка = забытые деньги. ?
Задумайтесь, если ваш случай был бы таким: потерянные скидки на износ + техобслуживание + упущенный моральный вред
Поступите по образцу ? ⬇️ Краткий чек-лист действий
1️⃣ Тезисный акцент (What happened?) ✅ Тип повреждения, куда и когда ДТП, стоимость ремонта и запчастей+ ✅ Доказательства по фото ✅ Были предоставлены фото повреждений ✅ Имеет приоритет всё, что водитель предоставляет при себе на место ДТП ✅ Крайне редко выясняется через позже: права и полис ОСАГО ✅ Не будет лишним ОСМС
2️⃣ Следующий этап (Who is at fault?)
- конкретизируйте участников ДТП по координатам, подробнее посмотрите место ДТП по фотографиям, уточните страховку у участников
- Только доверенное лицо представляет интерес потерпевшего
- Накладывать претензию только к виновнику ДТП
- Проверить полисы ОСАГО водителей и участников ДТП
- Адрес страховой компании: полиса виновника
3️⃣ Составление претензии:
- Шаблон претензии необходимый для любой ситуации, но визуализировать ущерб лучше всего всего
✅ Ключевые члены: какую выгоду вы требуете от виновника взять на себя – больше своевременного и полного возмещения ущерба по ОСАГО, дамы и господа! ✅ Исправление госманов в ДТП с пострадавшим – ✅ обязательное условие!
4️⃣ Отправка досудебной претензии сотрудникам страховой компании виновника:
- Это КЛЮЧЕВЫЙ этап! В письменной форме.
- Как писать в письме подробно расскажу в ссылке
- Отправка претензии на официальную почту страховки по полису № VIN
- Лучше сделать копии всем, у кого важные интересы: ДПИ, юрист по ДТП при желании|
5️⃣ Что делать, если в страховой отказались досудебно:
- Не притрагивайтесь к выплатам полиса ОСМС, если есть полис ОСАГО у виновника!
- ВСЕГДА обращайтесь к автоюристу на позицию досудебного взыскания;
- Готовность доказательств на ДТП с пострадавшим + доказательств ущерба – трамплины в суд;
- Ситуация обязана быть серьёзно просчитана, а руководство страховой возможно переоценило ваш риск
Часто интересуется:
- ✅ Могу ли я самостоятельно досудебно взыскать?
Да, но риски очень высоки. Стандартная форма претензии государства №5 на 14 листах — проверяйте детали.
- ✅ Претензия ВИННОМУ виновнику важна?
✅ Очень важно! А то читает он часто: возмещение расходов по ремонту и покупке запасных частей за счёт виновника ?
- ✅ Если виновник отказывается удостоверять претензию прямо в страховой —
- ✅ оспорите через суд сразу ?
- ✅ Оценочная заключение эксперта делает неотложные выплаты обязательными!
➡️ Сохраните пост и отсылайте если поможет ?
? Хотите разобраться в своей ситуации прямо сейчас? Позвоните: +7\ (901)\ 389-23-00
? Больше советов и кейсов читайте на сайте: advokat-sovetnik.ru
